Software para crematorios Custodia y control en cada etapa del proceso.
Gestiona agenda, recepción, identificación, documentos, hitos de proceso y entrega final con una cadena de custodia consistente y auditable.
El problema
Los riesgos de una trazabilidad fragmentada
Registros repartidos en cuadernos y planillas
Reconstruir un caso requiere buscar en varias fuentes.
Traspasos sin constancia
Los cambios de responsable no siempre quedan registrados con hora y persona.
Documentación revisada tarde
Los requisitos se validan cuando el proceso ya está programado.
Entrega sin trazabilidad completa
Falta evidencia continua desde la recepción hasta la entrega.
Agenda y capacidad
Servicios programados en una agenda común, con estados visibles para el equipo.
- ProgramaciónSolicitudes y horarios en un solo calendario.
- EstadosCada servicio con su etapa actual.
- CoordinaciónInformación compartida con funerarias y áreas internas.
Recepción e identificación
El ingreso de cada caso queda registrado con responsable, hora y verificación de identidad.
- Registro de ingresoQuién entrega, quién recibe y cuándo.
- IdentificaciónVerificación contra la documentación del caso.
- Identificador del casoReferencia única que acompaña cada etapa.
Documentación y responsables
Documentos y autorizaciones asociados al caso, con controles definidos según la operación y la normativa aplicable.
- Documentos del casoAdjuntos y disponibles para su revisión.
- ResponsablesCada hito con una persona asignada.
- Validación previaRequisitos revisados antes de avanzar.
Cadena de custodia
Registro de identificación, documentación, responsables e hitos del proceso para mantener una trazabilidad consistente desde la recepción hasta la entrega.
- Hitos del procesoCada etapa con hora y responsable.
- Traspasos registradosConstancia de cada cambio de responsabilidad.
- Historial auditableEl caso completo puede reconstruirse desde una ficha.
Entrega y cierre
La entrega final queda registrada y el caso se cierra con su documentación completa.
- Registro de entregaQuién recibe y cuándo.
- Cierre del casoDocumentación e hitos completos.
- ContinuidadSolicitudes posteriores vinculadas al mismo caso.
Especialización + interoperabilidad
Integración con sistemas corporativos
Tu ERP administra la contabilidad y los procesos corporativos. MEMORA360 coordina la operación específica y se integra con los sistemas que ya usas. El alcance de cada integración se define durante el diagnóstico.
Gobierna la operación especializada
- Expedientes y servicios
- Espacios, GIS e inventario
- Agenda, recursos y documentos
- Cadena de custodia y terreno
- Historial y auditoría operacional
Se integra con tus sistemas corporativos
- ERP y contabilidad
- Facturación electrónica
- Medios y pasarelas de pago
- CRM corporativo
- BI y data warehouse
Implementación acompañada
Implementación
La transformación no termina al instalar software. Acompañamos el levantamiento, la migración, la configuración y la adopción. Los plazos se definen después del diagnóstico, según alcance, sedes, calidad de los datos e integraciones.
- 1
Diagnóstico
Entendemos procesos, sedes, datos, riesgos y objetivos.
- 2
Migración y normalización
Ordenamos y preparamos registros, contratos, espacios y documentación para operar.
- 3
Configuración e integración
Adaptamos flujos, permisos, catálogos e integraciones aprobadas.
- 4
Capacitación y salida en vivo
Preparamos a los equipos y acompañamos el inicio de la operación.
- 5
Expansión
Incorporamos nuevas sedes, capacidades y mejoras sobre la misma base.
Preguntas frecuentes
Software para crematorios: preguntas frecuentes
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Otras soluciones
La misma base para el resto de tu operación.
Conversemos sobre tu operación
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Cuéntanos cómo operan hoy. Te mostraremos MEMORA360 con los flujos de tu tipo de operación, sin obligarte a reemplazar tu ecosistema tecnológico.
- Recorrido por los flujos de tu tipo de operación
- Revisión de tus fuentes de datos actuales
- Siguientes pasos para un diagnóstico